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Sehr geehrter Gast,

die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Beherbergungsbetrieb. Soweit Ihre Buchung über Kur- und Verkehrsämter, ein Informations- oder Reservierungssystem oder eine andere Tourismusstelle - nachstehend "Vermittlungsstelle" genannt - erfolgt, vermittelt diese als Buchungsstelle Unterkünfte entsprechend dem aktuellen Buchungsangebot. Vertragliche Beziehungen entstehen direkt zwischen Ihnen und dem Beherbergungsbetrieb. Die nachfolgenden Bedingungen werden, soweit wirksam einbezogen, Inhalt des zwischen dem Beherbergungsbetrieb, nachfolgend "BHB" abgekürzt und Ihnen zustande kommenden Beherbergungsvertrages. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch. 


1. Abschluss des Beherbergungsvertrages, Stellung der Vermittlungsstelle.

1. Mit der Buchung, die mündlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax, über das Internet oder per E-Mail erfolgen kann, bietet der Gast dem BHB, dieser durch die Vermittlungsstelle als Vermittler vertreten, den Abschluss eines Beherbergungsvertrages verbindlich an.
2. Der Beherbergungsvertrag mit dem BHB kommt mit der Buchungsbestätigung zustande, welche die Vermittlungsstelle als Vertreter des BHB vornimmt. Sie bedarf keiner bestimmten Form.
3. Die Buchung erfolgt durch den buchenden Gast auch für alle in der Buchung mit aufgeführten Personen, für deren Vertragsverpflichtungen der buchende Gast wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
4. Die Vermittlungsstelle hat ausschließlich die Stellung eines Vermittlers der gebuchten Unterkunftsleistung.


2. Reservierungen

1. Unverbindliche Reservierungen, die den Gast zum kostenlosen Rücktritt berechtigen, sind nur bei entsprechender ausdrücklicher Vereinbarung mit dem BHB oder der Vermittlungsstelle als Vertreter des BHB möglich. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen worden, so führt die Buchung nach Ziff. 1.1 und 1.2 grundsätzlich zu einem für den BHB und den Gast rechtsverbindlichen Vertrag. 

2. Ist eine unverbindliche Reservierung vereinbart, so hat der Gast bis zum vereinbarten Zeitpunkt dem BHB oder der Vermittlungsstelle Mitteilung zu machen, falls die Reservierung als verbindliche Buchung behandelt werden soll. Geschieht dies nicht, entfällt die Reservierung ohne weitere Benachrichtigungspflicht der Vermittlungsstelle. Erfolgt die Mitteilung so gilt Ziffer 1.2 entsprechend.

3. Leistungen und Preise
1. Die vom BHB geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsgrundlage (Prospekt, Gastgeberverzeichnis, Angebotsschreiben, Internetseite) nach Maßgabe aller darin enthaltenen Hinweise und Erläuterungen.
2. Die angegebenen Preise sind Endpreise und schließen alle Nebenkosten ein, soweit nichts anderes ausdrücklich vermerkt oder vereinbart ist. Als zusätzlich zu den angegebenen Preisen zu bezahlende Entgelte, vor allem Kurtaxe, verbrauchsabhängige Kosten (z.B. bei Ferienwohnungen und Ferienhäusern) sowie Vergütungen für gebuchte Zusatzleistungen, in Betracht.

4. Bezahlung
1. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, hat der Gast mit Vertragsschluss (Zugang der Buchungsbestätigung beim Gast in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form) bei Buchungen, die mindestens 14 Tage vor dem Aufenthaltsbeginn erfolgen, innerhalb von 7 Tagen nach Buchung eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises zu leisten und zwar ausschließlich an den BHB, nicht an die Vermittlungsstelle.
2. Bei Buchungen, die kürzer als 14 Tage vor Aufenthaltsbeginn erfolgen, ist die Anzahlung sofort zu entrichten.
3. Soweit der BHB zur vertragsgemäßen Leistungsbringung bereit und in der Lage ist, besteht ohne vollständige Leistung der gegebenenfalls bei Ankunft zu bezahlenden, Anzahlung kein Anspruch des Gastes auf Inanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Leistungen.
4. Die gesamte Restzahlung einschließlich Neben- und Verbrauchskosten ist am Tag der Abreise an den BHB zu bezahlen.
5. Der BHB ist bei Aufenthalten, die länger als 7 Tage dauern, berechtigt, Zwischenabrechnungen für zusätzlich - insbesondere vor Ort - gebuchte oder in Anspruch genommene Leistungen oder verbrauchsabhängige Kosten gemäß den vertraglichen Vereinbarungen, vorzunehmen, welche sofort zahlungsfällig sind.

5. Rücktritt des Gastes

1. Es wird darauf hingewiesen, dass dem Gast - unabhängig von der Art des Buchungsweges und der Dauer des Aufenthalts - kein allgemeines kostenfreies gesetzliches Kündigungs- oder Widerrufsrecht bezüglich des abgeschlossenen Beherbergungsvertrages zusteht.
2. Im Falle der Absage oder der sonstigen Nichtinanspruchnahme der gebuchten Unterkunft (ganz oder teilweise) bleibt der Anspruch des BHB auf Bezahlung des vereinbarten Aufenthaltspreises einschließlich des Verpflegungsanteils, bestehen. Der BHB hat sich eine anderweitige Verwendung der Unterkunft, um die er sich nach Treu und Glauben zu bemühen hat, und ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen.
3. Die Rechtsprechung erkennt an, dass die ersparten Aufwendungen vom BHB wie folgt angesetzt werden können:
Bei Übernachtung 10%
Bei Übernachtung mit Frühstück 20%
Bei Halbpension 30%
Bei Vollpension 40%
des vereinbarten Gesamtpreises.
4. Dem Gast bleibt es vorbehalten, dem BHB nachzuweisen, dass höhere Aufwendungen erspart wurden. In diesem Fall ist der Gast nur zur Bezahlungen des entsprechend geringeren Betrages verpflichtet.
5. Der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung wird dringend empfohlen.
6. Buchungen über das System/die Vermittlungsstelle
Die Rücktrittserklärung ist aus buchungstechnischen Gründen ausschließlich an die Vermittlungsstelle, nicht an den Beherbergungsbetrieb zu richten und sollte im Interesse des Gastes schriftlich erfolgen.

6. Obliegenheiten des Gastes


1. Der Gast ist verpflichtet, dem BHB Mängel der Beherbergungsleistung oder der sonstigen vertraglichen Leistungen unverzüglich anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen.
2. Die Mängelanzeige ist ausschließlich an den BHB, nicht an die Vermittlungsstelle zu richten.
3. Ein Rücktritt und/oder eine Kündigung des Gastes ist nur bei erheblichen Mängeln zulässig und soweit der BHB nicht innerhalb einer ihm vom Gast gesetzten angemessenen Frist eine zumutbare Abhilfe vorgenommen hat.
4. Ansprüche des Gastes entfallen nur dann nicht, wenn die dem Gast obliegende Mängelanzeige ohne Verschulden des Gastes unterbleibt oder eine Abhilfe unmöglich ist oder vom BHB verweigert wird.
5. Die Unterkunft darf nur mit der mit dem BHB vereinbarten Personenzahl belegt werden. Eine Überbelegung kann das Recht des BHB zur sofortigen Kündigung des Vertrages und/oder einer angemessenen Mehrvergütung begründen.
6. Der Gast ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Mängeln oder Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.
7. Die Mitnahme von Haustieren, gleich welcher Art, ist nur nach ausdrücklicher Vereinbarung mit dem BHB und, im Falle einer solchen Vereinbarung, nur im Rahmen der zu Art und Größe des Tieres gemachten Angaben gestattet.

7. Haftung des BHB und der Vermittlungsstelle


1. Die vertragliche Haftung des BHB für Schäden, die nicht Körperschäden sind (einschließlich der Schäden wegen Verletzung vor -, neben - und nachvertraglicher Pflichten) ist auf den dreifachen Aufenthaltspreis beschränkt,
a) soweit ein Schaden des Gastes vom BHB weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit der BHB für einen dem Gast entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich ist.
2. Eine etwaige Gastwirtshaftung des BHB für eingebrachte Sachen gemäß §§ 701 ff. BGB bleibt durch diese Regelung unberührt.
3. Der BHB haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen usw.) und die ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.
4. Die Vermittlungsstelle haftet ausschließlich für eventuelle eigene Fehler von ihr und ihren Erfüllungsgehilfen bei der Vermittlung. Für die Erbringung der gebuchten Leistung selbst und eventuelle Mängel der Leistungserbringung haftet ausschließlich der BHB.

8. An- und Abreisezeiten

1. Soweit nichts anderes vereinbart ist, steht die gebuchte Unterkunft ab 16 Uhr des Anreisetages zur Verfügung.
2. Bei einer Ankunft nach diesem Zeitpunkt ist der Gast verpflichtet, den BHB hiervon rechtzeitig zu unterrichten. Unterbleibt dies, ist der BHB berechtigt, die Unterkunft bei einer Übernachtung 2 Stunden danach, bei mehreren Übernachtungen am Folgetag nach 12 Uhr anderweitig zu belegen.
3. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Unterkunft am Abreisetag bis 10 Uhr zu räumen.

9. Verjährung und Hemmung von Ansprüchen des Gastes

1. Ansprüche des Gastes gegenüber dem BHB und/oder der Vermittlungsstelle, gleich aus welchem Rechtsgrund - jedoch mit Ausnahme der Ansprüche des Reisenden aus unerlaubter Handlung - verjähren nach einem Jahr ab dem vertraglich vorgesehenen Belegungsende.
2. Schweben zwischen dem Gast und/oder der Vermittlungsstelle Verhandlungen über geltend gemachte Ansprüche oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt bis der Gast oder der BHB bzw. die Vermittlungsstelle die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die vorbezeichnete Verjährungsfrist von einem Jahr tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

1. Der Gast kann den BHB nur an dessen Sitz verklagen.
2. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem BHB und Gästen, die keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland haben, findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
3. Soweit vereinbart ist, dass der Gast den Gesamtpreis nach Aufenthaltsende am Ort des Beherbergungsbetriebes an diesen zu entrichten hat, ist Gerichtstand für Klagen des BHB auf Zahlung des Aufenthaltspreises und der Nebenkosten der Sitz des BHB.
4. Ansonsten ist für Klagen des BHB gegen den Gast der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des BHB maßgebend.  

11. Hygienekonzept

Für die Wiederaufnahme des Vermietungsbetriebs seit dem 18.05.2020 hat Appartement Service List dieses Hygienekonzept gemäß dem "Leitfaden Mindestanforderungen an Hygienekonzepte für (...) Beherbergungsbetriebe" des Landes Schleswig-Holstein erstellt. Damit werden die notwendigen Vorkehrungen zur Einhaltung von Hygiene- und Schutzmaßnahmen getroffen, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern.

Gemäß Ziffer 4.8 des oben genannten Leitfadens unterschreibt jeder Gast bei der Anreise das Anreiseformular. Darin versichert er durch seine Unterschrift, dass er

  1. zurzeit keine Covid-19-Krankheitssymptome hat, insbesondere weder Husten, noch Schnupfen, noch Fieber,
  2. in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu einer mit Sars-CoV 2 infizierten Person hatte,
  3. im Falle einer nachgewiesenen Ansteckung während seines Aufenthaltes unverzüglich die Rückreise an seinen Erstwohnsitz antritt, und zwar mit der gesamten in der Ferienwohnung/ dem Ferienhaus wohnenden Personengruppe. Maßgeblich sind die Vorgaben des Gesundheitsamtes. Der Gast übernimmt Kosten und Organisation der Rückreise.

Dieses Hygienekonzept wird auf der Homepage vom Appartement Service List (www.appartement-service-list.com) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) unter Punkt 11 in der jeweils gültigen Fassung veröffentlicht. Es wird bei Vertragsabschluss Bestandteil der durch Appartement Service List vermittelten Mietverträge. Einige Tage vor dessen Anreise übermittelt Appartement Service List dem Gast das dann gültige Hygienekonzept sowie das Anreiseformular per E-Mail oder Post.

Ebenso informiert Appartement Service List den Gast vor Anreise über die auf Sylt gültige "Landesverordnung zur Neufassung der Corona-Bekämpfungsverordnung" durch Hinweis auf die entsprechende Internetseite: https://www.schleswig-holstein.de/DE/Schwerpunkte/Coronavirus/Erlasse/Landesverordnung_Corona.html

 

Zusätzlich legt Appartement Service List folgendes fest:

  1. Übernachtungen, die im Falle einer vorzeitigen Abreise gemäß Ziffer 3 (s.o.) nicht in Anspruch genommenn werden können, werden nicht erstattet. Der Gast übernimmt die höheren Kosten der Endreinigung gemäß nachgewiesenem Aufwand.
  2. Die Endreinigung beinhaltet Desinfektionsmaßnahmen. Dafür zahlt der Gast einen Zuschlag auf die vereinbarte Eindreinigung in Höhe von 10.-- €.
  3. Am Abreisetag verlässt der Gast bei einem Wechsel am selben Tag spätestens um 08.00 Uhr die Ferienwohnung/das Ferienhaus. Zuvor hat er geeignete Maßnahmen ergriffen, um gut durchzulüften, insbesondere die Fenster geöffnet.
  4. Der Gast hinterlässt bei Abreise keinerlei Müll, keine Bücher/Zeitschriften/Zeitungen und keine Lebensmittel.
  5. Der Gast hinterlässt kein nicht abgewaschenes Geschirr oder Besteck. Idealerweise füllt der Gast die Spülmaschine mit dem zuletzt benutztem Geschirr und stellt diese bei Abreise an.
  6. Der Gast zeiht bei Abreise die gesamte Mietbettwäsche (außer den Moltons) ab und stopft sie inklusive der Handtücher aus Bad und Küche sowie Duschvorleger in einen bereit gestellten Wäschesack/Plastiksack.
  7. Bei einem Wechsel am selben Tag erfolgt die Schlüsselübergabe an den anreisenden Gast erst ab 18.00 Uhr.
  8. Um die Ferienwohnung/das Ferienhaus bestmöglich zu desinfizieren, möchte Appartement Service List einen Wechsel am selben Tag vermeiden. Der abreisende Gast wird gebeten, einen Tag vor dem regulären Abreisetag abzureisen. Der Übernachtungspreis wird dem Gast erlassen. Der anreisende Gast wird gebeten, einen Tag nach dem regulären Anreisetag anzureisen. Der Übernachtungspreis wird dem Gast erlassen.
  9. In jeder Ferinwohnung/jedem Ferienhaus steht Hände-und Flächendesinfektion zur Verfügung.
  10. Der Gast betritt das Büro von Appartement Service List mit Mund-Nasen-Schutz und desinfiziert sich die Hände. Die Klöntür bleibt offen, um für Belüftung zu sorgen. An der Bürotür hängt ein Aushang mit allen wichtigen Informationen für den Gast.
  11. Die Zahlung erfolgt möglichst bargeldlos. Der Gast überweist vor Anreise den Mietbetrag inkl. der Kurtaxe, oder er zahlt diesen Betrag bei Anreise per EC-Cash.
  12. Die Schlüsselübergabe am Anreisetag kann kontaktlos vereinbart werden. Desinfizierte Schlüssel, Kurkarten sowie das Anreiseformular werden im Umschlag im Briefkasten vor dem Büroeingang hinterlegt. Der Gast hat in diesem Fall den Mietpreis inkl. Kurtaxe vorab überwiesen. Der Gast unterschreibt das Anreiseformular bei Anreise und hinterlegt es im Briefkasten, bevor er die Ferienwohnung bezieht.
  13. Ebenso kann die Schlüsselrückgabe am Abreisetag kontaktlos erfolgen, indem Schlüssel und Kurkarten im Umschlag in den Briefkasten vor dem Büroeingang gelegt werden.

 

List, 15.10.2020

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